Beneficios de la digitalización para la administración empresarial
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La primera década del 2000 fue fundamental en la consolidación de las herramientas digitales para trabajar, permitiendo que los colaboradores tuvieran mayor productividad y menores probabilidades de cometer errores. Hoy en día encontramos una gran variedad de sistemas para optimizar el trabajo, que han traído beneficios al departamento administrativo y a continuación te contaremos cuáles son.
Negocio a la vanguardia
La digitalización hoy en día es una necesidad para las empresas debido a la transformación tecnológica, por ejemplo en la facturación y contabilidad electrónica o en el resguardo de información en la nube; pero, también los clientes han demostrado tener nuevos hábitos, canales de comunicación y de compra, por lo que es indispensable comprender el nuevo escenario y adaptar el negocio.
Aumento en la productividad
La digitalización no es solo menos papel y más presencia digital, es un medio para mejorar la productividad y la gestión empresarial: evaluación de procesos, análisis de data, identificación de errores y creación de estrategias para incrementar la rentabilidad y reducir los costos.
El departamento administrativo puede tener un control más eficaz en los procesos de facturación, ventas, cobranza, producción, entre otros, permitiendo implementar mejoras en cada uno de ellos.
Mejor servicio al cliente
El uso de las tecnologías digitales abre canales de comunicación con los clientes, permitiendo una atención más cercana y oportuna tanto en el área de venta como post venta, seguimiento, atención de quejas, generación de reportes, incluso en la cobranza y facturación.
Además tu negocio podrá ampliar sus posibilidades de mercado, pues hace unos años la distancia era un obstáculo para hacer alianzas con empresas o clientes de otras ciudades, y gracias a la tecnología actual es posible eliminar las fronteras y conquistar nuevos mercados.
Fortalece el negocio
Tener procesos más ágiles y productivos permite que tu negocio se consolide en el mercado, y que los colaboradores se sientan menos estresados al dedicarse a sus labores administrativas y no perder tiempo en actividades irrelevantes, por ello es importante seleccionar al talento adecuado para que realice las tareas eficazmente.
Ahora bien, probablemente te preguntes si te conviene más contratar personal de planta, o un
servicio de auxiliar contable y externo a tu negocio. Si bien la primera opción suele ser recurrente, la segunda te permitirá tener un profesional con más experiencia profesional, más económico y sin una relación laboral, además podrás generar un gasto fijo con IVA para tener finanzas saludables.
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